Nous recherchons un Community Manager

Au sein de l’équipe et sous la responsabilité de la Direction, vous serez en charge de créer, fédérer et animer les réseaux sociaux pour le compte de nos clients BtoB et BtoC tout en assurant leur satisfaction, grâce à votre excellent sens relationnel et votre capacité de conseil.

Informations :
Type de contrat : CDI
Date de début : à convenir
Lieu : Strasbourg – France
Niveau d’études : Bac +5 / Master
Expérience : 2 à 3 ans

Dans cette optique, vos missions consisteront à :

  • Animer, modérer et piloter les réseaux sociaux de nos clients,
  • Gérer les calendriers éditoriaux : rédaction des différentes versions, briefing des équipes créa, allers/retours client, validation finale, programmation dans les délais impartis,
  • Imaginer et produire les calendriers éditoriaux, formats et typologies de contenus les plus innovants en s’assurant de leur haut niveau de qualité et d’engagement,
  • Piloter la performance des réseaux sociaux en suivant les KPI’s clés et en effectuant un reporting régulier,
  • Créer une relation privilégiée avec les clients en étant orienté conseil au quotidien, en participant aux événements et rdv organisés,
  • Etre proactif dans les recommandations à faire au client pour favoriser l’engagement, la créativité et l’innovation,
  • Mettre en place les actions les plus pertinentes pour favoriser la visibilité
  • Réaliser des benchmarks concurrentiels et une veille permanente,
  • Le tout en synergie avec l’équipe en place.

Profil :

  • Vous justifiez d’une expérience réussie de 2 ans sur un poste similaire, incluant de la relation client.
  • Vous êtes ultra connecté(e) et à l’affût des tendances et évolutions de chaque réseau social et de leur fonctionnement.
  • Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles, votre curiosité, votre créativité et votre tempérament rigoureux et proactif.
    vous faites preuve d’autonomie, de prise d’initiatives et d’une forte polyvalence.
  • Vous maîtrisez l’environnement logiciel adéquat.
  • Votre orthographe et votre syntaxe sont excellentes.

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